Datenschutzerklärung

Für wen ist diese Richtlinie bestimmt:

Alle Personen, die auf das HubBox-Entwicklerportal (Console) zugreifen und dieses nutzen oder unsere Shopify-App herunterladen, einschließlich der Mitarbeiter und Subunternehmer unserer bestehenden Kunden (Einzelhändler) (insbesondere der Personen, die unsere Software und Dienste in die Websites der Einzelhändler integrieren)

Alle Personen, die auf unsere Website zugreifen und diese nutzen (unsere Website)

Sonstige Geschäftskontakte, wie beispielsweise Mitarbeiter unserer Einzelhändler, die Transportunternehmen, mit denen wir eine Vereinbarung getroffen haben (Transportunternehmen), sowie potenzielle Einzelhändler und Transportunternehmen und die Lieferanten und Dienstleister unseres Unternehmens

Personen, die sich bei HubBox bewerben (zusammenfassend als „Sie“ oder „Ihr“ bezeichnet).

Inhalt: In dieserDatenschutzerklärung wird dargelegt, welche Daten wir über Sie erheben, wofür wir sie verwenden und an wen wir sie weitergeben. Außerdem werden Ihre Rechte erläutert und erklärt, was Sie tun können, wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Ansprechpartner bezüglich dieser Erklärung: Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an: privacy@hub-box.com.

Aktuelle Informationen: Wirbemühen uns, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Diese Richtlinie wurde zuletzt im März 2026 aktualisiert. Gelegentlich kann es erforderlich sein, diese Richtlinie anzupassen, um Änderungen bei der Erbringung unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen oder um den aktualisierten datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu entsprechen. Soweit möglich, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren; bitte schauen Sie jedoch regelmäßig vorbei, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Wer überwacht die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch HubBox: Das Information Commissioner’s Office (ICO) ist die britische Aufsichtsbehörde und dafür zuständig, zu überprüfen, ob Unternehmen die britischen Datenschutzgesetze einhalten.

1. Über uns

Wir sind Convenient Collect Limited, firmierend unter dem Namen HubBox, eingetragen in England und Wales unter der Firmennummer 09271441, mit Sitz in 50 Liverpool Street, London, England, EC2M 7PY (wir / uns /unser).

Wenn Sie unsere Website oder unsere Konsole aufrufen, unsere Shopify-App herunterladen oder sich bei HubBox bewerben (in der Regel über unser Bewerbermanagementsystem HiBob), sind wir der Verantwortliche für Ihre Daten (das heißt, wir entscheiden, welche Daten wir erheben und wie diese verwendet werden). Wir sind bei der ICO unter der Nummer ZA423502 registriert.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Art und Weise haben, wie wir Daten verwenden, wenden Sie sich bitte unter den folgenden Kontaktdaten an uns:

E-Mail-Adresse: privacy@hub-box.com

Postanschrift: 50 Liverpool Street, London, England, EC2M 7PY

2. Daten, die wir über Sie erheben

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine lebende Person identifizieren (oder zu deren Identifizierung verwendet werden könnten). In der folgenden Tabelle haben wir zusammengefasst, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erheben, woher wir diese beziehen und wann wir sie erhalten.

Im Allgemeinen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die sich auf Sie beziehen, wenn:

• Sie besuchen unsere Website
- • Sie erstellen ein Console-Konto, um auf die Console zugreifen zu können und unsere Software im Auftrag eines
- • Einzelhändler (als Angestellter oder Subunternehmer dieses Einzelhändlers);
• Sie laden unsere Shopify-App herunter;
• wir eine bestehende oder potenzielle Vertragsbeziehung mit Ihnen oder einer Organisation haben, der Sie angehören (z. B. wenn Sie für einen unserer Kunden oder Lieferanten arbeiten); oder
• Du bewirbst dich über HiBob auf eine Stelle bei HubBox.

Zulässige Arten personenbezogener Daten	Wer, wo und wann
Identitätsdaten– Ihren Vor- und Nachnamen oder Ihren Titel.	• Sie – wenn Sie ein Console-Konto erstellen, unsere Shopify-App herunterladen oder das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen. • Eine Organisation, für die Sie arbeiten – wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Vertrag mit diesem Unternehmen erheben und verarbeiten. • Andere Organisationen, mit denen wir geschäftlich zu tun haben (z. B. Spediteure). • Öffentlich zugängliche Quellen – wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke erheben und verarbeiten. • Sie – wenn Sie sich über HiBob bei HubBox bewerben.
Kontaktdaten – : Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Privatadresse.	• Sie – wie oben. •Eine Organisation, für die Sie tätig sind – wie oben. • Andere Organisationen, mit denen wir geschäftlich zu tun haben (z. B. Transportunternehmen). • Öffentlich zugängliche Quellen – wie oben.
Standortdaten – den Standort Ihres Geräts, wenn Sie unsere Website nutzen oder sich aus der Ferne bei der Konsole anmelden.	• Sie – wenn Sie sich bei der Konsole anmelden oder unsere Shopify-App herunterladen. • Über Cookies und andere ähnliche Technologien – wie oben beschrieben.
Feedback – Informationen und Antworten, die Sie unter für Marktforschungszwecke bereitstellen.	• Sie – wenn wir Sie bitten, Umfragen und Fragebögen auszufüllen.
Kontodaten – E-Mail-Adresse von , Passwort, Benutzername, Chat-Protokolle, Supportanfragen, Protokoll der genutzten Systeme sowie der Dokumente, auf die während der Nutzung der Konsole zugegriffen und die heruntergeladen wurden.	•Sie – wenn Sie ein Console-Konto erstellen und die Dienste über die Console nutzen. • Über Cookies und andere ähnliche Technologien – wie oben beschrieben.
Vertriebs- und Marketingdaten – enthält Ihre Einstellungen bezüglich des Erhalts von Marketingmitteilungen von uns und unseren Drittanbietern.	• Andere Organisationen, mit denen wir geschäftlich zu tun haben (z. B. Transportunternehmen) • Öffentlich zugängliche Quellen • Sie selbst – wenn Sie sich über unsere Website in unseren Newsletter eintragen.
Daten zur Personalbeschaffung – : Kopien von Arbeitsberechtigungsnachweisen, Notizen zu Vorstellungsgesprächen, Angaben, die Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens in Ihrem Lebenslauf oder Anschreiben gemacht haben, sowie Ergebnisse von Sorgfaltsprüfungen.	• Sie – wenn Sie sich über HiBob bei HubBox bewerben. • Sie – wenn Sie im Rahmen des Einstellungsverfahrens zusätzliche Informationen bereitstellen. • Andere Organisationen, bei denen wir Hintergrundüberprüfungen durchführen oder von denen wir Referenzen einholen – jeweils mit Ihrer Einwilligung. • Öffentlich zugängliche Quellen
Angaben zu Beschäftigung und Qualifikationen – : aktuelle und/oder frühere Berufsbezeichnungen, beruflicher Werdegang, Arbeitszeiten, Ausbildungsnachweise, Mitgliedschaften in Berufsverbänden.	• Sie – wenn Sie sich wie oben beschrieben bei HubBox bewerben • Andere Organisationen im Zusammenhang mit einer Bewerbung – wie oben beschrieben • Öffentlich zugängliche Quellen
Foto- und Bilddaten – Profilbild, Bilder, Videos und Audiodaten (z. B. Videoanrufe) auf	• Sie – wenn Sie sich wie oben beschrieben bei HubBox bewerben • Öffentlich zugängliche Quellen • Aufzeichnungen , die mit Ihrer Zustimmung angefertigt wurden
Sensible Daten – Informationen über Ihre ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Ihr Sexualleben oder Ihre sexuelle Orientierung, Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit und/oder Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten	• Sie – wenn Sie sich bei HubBox bewerben und diese Informationen im Rahmen unseresDiversitäts-Monitoring- s angeben• Andere Organisationen, bei denen wir Hintergrundüberprüfungen durchführen oder von denen wir Referenzen einholen – jeweils mit Ihrer Einwilligung
Technische Daten – IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und ungefähre Standortangabe, Typen und Versionen von Browser-Plug-ins, Betriebssystem und Plattform der Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Website und/oder die Konsole verwenden.	• Über Cookies und andere ähnliche Technologien – wenn Sie auf unsere Website, die Konsole oder unsere Shopify-App zugreifen oder diese nutzen.
Nutzungsdaten – Informationen darüber, wie Sie unsere Website und/oder Konsole nutzen und auf welche Ressourcen Sie zugreifen.	• Über Cookies und andere ähnliche Technologien – wie oben beschrieben.

Halten Sie Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand

Sollten sich Ihre persönlichen Daten ändern, können Sie diese aktualisieren, indem Sie Ihre Kontoinformationen in der Konsole oder in Ihrem Shopify-Konto anpassen – in diesem Fall wird die Änderung sofort wirksam – oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren; in diesem Fall bemühen wir uns, Ihre persönlichen Daten innerhalb von sieben Werktagen nach Übermittlung der neuen oder aktualisierten Daten an uns zu aktualisieren.

Kontaktformular

Der wichtigste Fall, in dem unsere Website Sie um die Angabe personenbezogener Daten bittet, ist unser Kontaktformular. Nach der Eingabe Ihrer Daten werden Sie gebeten, unserer Datenschutzerklärung zuzustimmen, die in diesem Dokument dargelegt ist.

Sobald Sie Ihre Daten übermittelt haben, werden diese verarbeitet und in einer einzigen E-Mail, die von der Website-Anwendung versendet wird, an uns weitergeleitet. Ihre Daten werden nicht in der Datenbank der Website-Anwendung gespeichert.

Wenn Sie uns beim Ausfüllen unseres Kontaktformulars Ihre Handynummer mitteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen in unterschiedlichen Abständen SMS-Nachrichten senden dürfen. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie mit „STOP“ antworten. Es werden keine Daten zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergegeben.

Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und diesen Dienst sowie das Nutzererlebnis zu optimieren. Hotjar ist ein technischer Dienst, der uns hilft, das Nutzererlebnis besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, auf welche Links sie klicken, was ihnen gefällt und was nicht usw.), und der es uns ermöglicht, unseren Dienst auf der Grundlage von Nutzer-Feedback weiterzuentwickeln und zu verbessern. Hotjar verwendet Cookies (die später in dieser Richtlinie aufgeführt werden) und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und ihre Geräte zu erfassen (insbesondere die IP-Adresse des Geräts (die nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, den geografischen Standort (nur das Land) sowie die bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird).

Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Weder Hotjar noch wir werden diese Informationen jemals dazu verwenden, einzelne Nutzer zu identifizieren oder sie mit weiteren Daten zu einem einzelnen Nutzer abzugleichen. Weitere Einzelheiten finden Sie inder Datenschutzerklärung von Hotjar.

Sie können der Erstellung eines Nutzerprofils, der Speicherung von Daten über Ihre Nutzung unserer Website durch Hotjar sowie der Verwendung von Tracking-Cookies durch Hotjar auf anderen Websites widersprechen, indem Siediesem Opt-out-Link folgen.

HubSpot

Unsere Website nutzt HubSpot – eine Plattform für Inbound-Marketing und Vertrieb –, um Inhalte auf die Besucher abzustimmen und unsere Kommunikation mit ihnen anzupassen.

HubSpot verwendet Cookies (siehe unten) und Pixel-Tags, um Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren. Diese anonymen Daten werden an einen HubSpot-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von HubSpot finden Sie inderen Datenschutzerklärung.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Nach britischem Datenschutzrecht benötigen wir einen rechtlichen Grund (eine sogenannte Rechtsgrundlage) für die Speicherung, Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Es gibt sechs wesentliche Rechtsgrundlagen, auf die sich Organisationen stützen können. Die relevantesten sind:

zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ( unserer legitimen geschäftlichen Ziele), jedoch nur, wenn diese Interessen nicht durch Ihre anderen Rechte und Freiheiten (z. B. Ihr Recht auf Privatsphäre) überwiegen;
zur Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben;
um einer uns obliegenden rechtlichen Verpflichtung nachzukommen; und
wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten auf eine bestimmte Weise zu verwenden.

Bitte beachten Sie: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen oder einem Händler zu erfüllen, kann die Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten dazu führen, dass wir Ihnen oder dem Händler unsere Dienstleistungen nicht erbringen können. Sollten uns die erforderlichen Informationen über Sie nicht vorliegen, müssen wir die bestellte Dienstleistung möglicherweise aussetzen oder stornieren.

Benutzer der HubBox-Konsole

Wenn Sie Mitarbeiter oder Subunternehmer eines Einzelhändlers sind und auf die Konsole zugreifen und diese nutzen, erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke (im Zusammenhang mit der Konsole, nicht mit der Website) sowie für die folgenden zusätzlichen Zwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage	Zweck der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Gesetzliche Verpflichtung	• Speicherung Ihrer Präferenzen (z. B. im Bereich Marketing), um sicherzustellen, dass wir die Datenschutzgesetze einhalten. • Wenn wir Ihnen Informationen zusenden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. wenn wir Ihnen Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte zukommen lassen). • Wenn wir Informationen aufbewahren, um Rechtsansprüche geltend machen oder uns gegen solche verteidigen zu können.
Berechtigte Interessen	Wenn die Verwendung Ihrer Daten erforderlich ist, um unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen, um: • Consolezu verbessern und zu optimieren; • Consolezu überwachen und zu verbessern, um die Sicherheit zu erhöhen und Betrug zu verhindern; •Ihnen unsere Dienstebereitzustellenund das ordnungsgemäße Funktionieren von Console sicherzustellen; • unser Unternehmenzu schützen und uns gegen Rechtsansprüchezu verteidigen; • unseren Vertrag mit dem Händlerzu verwalten oderzu erfüllen; und • Ihnen Aktualisierungen zu den Dienstenzu senden, auf die Sie über die Konsole zugegriffen haben. Wenn wir Ihre Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, haben wir geprüft, ob eine solche Verwendung notwendig ist und dass sie Ihre sonstigen Rechte und Freiheiten nicht beeinträchtigt.
Einverständnis	Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, uns Informationen zur Verfügung zu stellen oder uns zu gestatten, Ihre Informationen zu nutzen oder weiterzugeben, während Sie die Console nutzen und auf die auf dieser Plattform verfügbaren Dienste zugreifen.

Nutzer unserer Shopify-App

Wenn Sie Mitarbeiter oder Subunternehmer eines Einzelhändlers sind und auf unsere Shopify-App zugreifen und diese nutzen, erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke sowie für die folgendenzusätzlichenZwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage	Zweck der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Gesetzliche Verpflichtung	• SpeicherungIhrer Präferenzen (z. B. im Bereich Marketing), um sicherzustellen, dass wir die Datenschutzgesetze einhalten. • Wenn wir Ihnen Informationen zusenden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. wenn wir Ihnen Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte zukommen lassen). • Wenn wir Informationen aufbewahren, um Rechtsansprüche geltend machen oder uns gegen solche verteidigen zu können.
Berechtigte Interessen	Wenn die Verwendung Ihrer Daten erforderlich ist, um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu verfolgen, um: • unsere Shopify-Appzu verbessern und zu optimieren; • unsere Shopify-App zu überwachen und zu verbessern, um die Sicherheit zu erhöhen und Betrug zu verhindern; • Ihnen unsere Dienstebereitzustellen und das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Shopify-App sicherzustellen; • unser Unternehmenzu schützen und uns gegen Rechtsansprüchezu verteidigen; • unseren Vertrag mit dem Händlerzu verwalten oderzu erfüllen; und • Ihnen Updates zu den Dienstenzu senden, auf die Sie über unsere Shopify-App zugegriffen haben. Wenn wir Ihre Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, haben wir geprüft, ob eine solche Verwendung notwendig ist und dass diese Verwendung Ihre sonstigen Rechte und Freiheiten nicht beeinträchtigt.
Einverständnis	Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, uns Informationen zur Verfügung zu stellen oder uns zu gestatten, Ihre Informationen zu nutzen oder weiterzugeben, während Sie unsere Shopify-App nutzen und auf die im Shopify App Store verfügbaren Dienste zugreifen.

Website-Besucher, Mitarbeiter von Kurierdiensten, Einzelhändler und potenzielle Kunden sowie sonstige Geschäftskontakte

Unabhängig davon, ob Sie Besucher unserer Website, Mitarbeiter eines unserer Spediteure oder Händler, ein potenzieller Kunde oder ein anderer Geschäftskontakt sind, erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage	Zweck der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Berechtigte Interessen	Wenn die Verwendung Ihrer Daten zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, jedoch nur, sofern diese Interessen nicht durch Ihre anderen Rechte und Freiheiten (beispielsweise Ihr Recht auf Privatsphäre) überwiegen, um: •Maßnahmenzu ergreifen, um Verträge mit Transportunternehmen, Kunden oder Lieferanten abzuschließen und/oder deren Bestimmungen zu erfüllen (sofern Sie bei einem unserer Kunden oder Lieferanten beschäftigt sind oder anderweitig mit diesem in Verbindung stehen); • auf Mitteilungen von Ihnen oder einer anderen Person in Ihrer Organisationzu reagieren ; • unsere Websitezu verbessern undzu optimieren; • unsere Websitezu überwachen und zu verbessern, um die Sicherheit zu erhöhen und Betrug zu verhindern; • das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Websitesicherzustellen ; unser Geschäft zu schützen und uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen; und • Ihnen Aktualisierungen zu den Dienstenzu senden , auf die Sie über unsere Website zugegriffen haben.
Gesetzliche Verpflichtung	• Speicherung Ihrer Präferenzen (z. B. im Bereich Marketing), um sicherzustellen, dass wir die Datenschutzgesetze einhalten. • Wenn wir Ihnen Informationen zusenden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. wenn wir Ihnen Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte zukommen lassen). • Wenn wir Informationen aufbewahren, um Rechtsansprüche geltend machen oder uns gegen solche verteidigen zu können.

Mitarbeiter von Mobilfunkanbietern, Einzelhändlern und potenziellen Kunden, mit denen wir per SMS kommunizieren
Wir kommunizieren gelegentlich per SMS mit Mitarbeitern unserer Carrier-Partner, Einzelhandelskunden oder potenziellen Kunden – die Häufigkeit solcher Nachrichten variiert. Diese Nachrichten werden im Zusammenhang mit der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus der Vereinbarung mit dem jeweiligen Mobilfunkpartner, Einzelhandelskunden oder potenziellen Kunden versendet, und unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse. Die betroffene Person kann „HELP“ senden, um weitere Informationen zu diesem SMS-Dienst zu erhalten, oder „STOP“, um den Erhalt solcher Nachrichten von uns zu beenden. Für alle Nachrichten, die die betroffene Person als Antwort auf unsere SMS-Nachrichten versendet, können Gebühren in Höhe der üblichen Tarife dieser Person anfallen.

Personen, die sich über HiBob bei HubBox bewerben
Wenn Sie sich über HiBob bei HubBox bewerben, erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Rechtmäßig Rechtsgrundlage	Zweck der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Berechtigte Interessen	• Zur Überprüfung Ihrer Lebenslaufdaten sowie aller Angaben, die Sie im Rahmen Ihres Vorstellungsgesprächs machen, um Ihre Eignung für die Stelle, auf die Sie sich beworben haben, zu beurteilen. • ZurKommunikation mit Ihnen und anderen relevanten Parteien (z. B. einem Personalberater) im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung. • Zur Klärung etwaiger Streitigkeiten.
Gesetzliche Verpflichtung	• Erfüllungunserer gesetzlichen Verpflichtungen als Ihr potenzieller Arbeitgeber im Rahmen von Hintergrundüberprüfungen und unseres Einstellungsverfahrens. Zum Beispiel: – Überprüfung, ob Sie rechtlich berechtigt sind, im Vereinigten Königreich zu arbeiten; – Feststellung Ihrer Arbeitsfähigkeit; – Erfüllung unserer Verpflichtungen im Bereich Gesundheit und Sicherheit; und – Vornahme erforderlicher angemessener Anpassungen.

4. Wenn wir Sie zu Verkaufs- oder Marketingzwecken kontaktieren

Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken können wir Ihre Daten verwenden, um Sie über Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie oder die Organisation, für die Sie tätig sind, von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt von Marketinginformationen von uns jederzeit abbestellen. Nutzen Sie dazu einfach den Link „Abbestellen“ in der entsprechenden E-Mail oder teilen Sie uns dies unter privacy@hub-box.com mit.

Die Abmeldung vom Marketing hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Vertragsverhandlungen und/oder Dienstleistungen, die wir für Sie oder eine Organisation, für die Sie tätig sind, erbringen oder von Ihnen oder dieser Organisation erhalten. Wir können Sie weiterhin kontaktieren, soweit dies zum Abschluss des Vertrags oder zur Erbringung bzw. zum Erhalt der entsprechenden Dienstleistungen erforderlich ist.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

• Unser Personal: unsere Mitarbeiter (oder andere Arten von Mitarbeitern), deren Verträge Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen enthalten, damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können.
• Unsere Lieferkette: andere Organisationen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (wie Lieferanten und Subunternehmer). Wir stellen sicher, dass diese Organisationen nur Zugriff auf die Informationen haben, die für die Erbringung der von uns in Anspruch genommenen Dienstleistungen erforderlich sind, und schließen mit ihnen Verträge ab, die Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen enthalten.
• Unser Website-Hosting-Anbieter: Das Unternehmen, das für uns Website- und Plattform-Hosting-Dienste bereitstellt, hat möglicherweise Zugriff auf bestimmte Informationen (z. B. Informationen aus Cookies und Tracking-Technologien), um sicherzustellen, dass unsere Website und unsere Konsole ordnungsgemäß funktionieren.
• Unser Cloud-Dienstleister: Wir nutzen Amazon Web Services (AWS) zur Speicherung von Informationen über unsere Kunden und die Nutzer von Console, was uns ermöglicht, Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienste bereitzustellen.
Aufsichtsbehörden: wie beispielsweise HM Revenue & Customs.
• Unsere professionellen Berater: beispielsweise unsere Steuerberater oder Rechtsberater, wenn wir fachliche Beratung benötigen, um unsere Geschäftstätigkeit auszuüben.
• Externe Marketingdienstleister: beispielsweise Campaign Monitor für einen Teil unserer Vertriebs- und Marketingkommunikation.
• Ihre Referenzpersonen und/oder Personalberater: ausschließlich im Zusammenhang mit einer Bewerbung bei HubBox
• Jeder tatsächliche oder potenzielle Käufer unseres Unternehmens.

Sollten wir aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder einer behördlichen Aufforderung (z. B. seitens der Polizei) zur Herausgabe personenbezogener Daten aufgefordert werden, würden wir vor der Weitergabe von Informationen rechtlichen Rat einholen und bei unserer Antwort die Auswirkungen auf Ihre Rechte sorgfältig abwägen.

Abgesehen von den oben genannten Fällen und soweit dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen erforderlich ist, geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu eingeholt.

6. Wo sich Ihre Daten befinden oder wohin sie übertragen werden

Wir speichern Informationen (einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten) auf AWS-Servern an verschiedenen Standorten weltweit. HubBox hat mit AWS eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung geschlossen, die sicherstellt, dass für die Übermittlung von Daten aus dem jeweiligen Land wirksame rechtliche Mechanismen bestehen, um die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze zu gewährleisten.

7. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten verloren gehen oder unbefugten Personen zugänglich gemacht werden. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Zugriffskontrollenund Benutzerauthentifizierung (einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung);
• interneIT- und Netzwerksicherheit;
• regelmäßige Überprüfung und Bewertung unserer Sicherheitsmaßnahmen;
• Personalrichtlinien und -schulungen;
• Verfahren zur Meldung von Vorfällen und Datenschutzverletzungen; und
• Prozesse zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und zur Notfallwiederherstellung.

Weitere Informationen finden Sie im HubBox Trust Center.

Sollte es zu einem Vorfall oder Ereignis kommen, das Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Sie darüber auf dem Laufenden halten. Gegebenenfalls müssen wir auch die Aufsichtsbehörde benachrichtigen (sofern dies nach dem Datenschutzrecht erforderlich ist), und wenn wir gemeinsam mit einer anderen Partei Entscheidungen über Ihre personenbezogenen Daten treffen (beispielsweise im Falle eines externen Marketinganbieters), müssen wir diese möglicherweise ebenfalls benachrichtigen.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten, die an unsere Website, die Konsole, unsere Shopify-App oder HiBob übermittelt werden, nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

8. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Soweit wir für Entscheidungen darüber verantwortlich sind, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verwendet werden, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, oder so lange, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Bei der Entscheidung darüber, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, prüfen wir, ob ihre Aufbewahrung für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, weiterhin erforderlich ist oder ob derselbe Zweck auch mit einer geringeren Menge an personenbezogenen Daten erreicht werden könnte. Wir berücksichtigen dabei auch den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten sowie den potenziellen Schaden, der Ihnen entstehen könnte, falls es zu einem Vorfall käme, der Ihre personenbezogenen Daten betrifft.

Wir können Identitätsdaten, Kontaktdaten und bestimmte andere Daten (insbesondere jeglichen Schriftverkehr zwischen uns per E-Mail oder auf anderem Wege) bis zu sieben Jahre nach Beendigung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen aufbewahren.

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir die über unsere Analysetools erhobenen personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter Punkt 10 unten).

Wenn Sie auf die Konsole oder unsere Shopify-App zugreifen und diese nutzen, speichern wir die über unsere Analysetools erhobenen personenbezogenen Daten sowie Ihre Kontodaten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist.

Wenn Sie sich über HiBob bei HubBox bewerben, löschen wir Ihre Daten automatisch nach 120 Tagen, es sei denn, Sie werden eingestellt. In diesem Fall ist der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten in Ihrem Arbeitsvertrag und den entsprechenden Richtlinien für HubBox-Mitarbeiter geregelt.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, beispielsweise um Informationen von uns anzufordern, speichern wir Ihre Daten so lange, bis Sie uns bitten, den Kontakt einzustellen.

9. Ihre gesetzlichen Rechte

Sie haben bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist in der Regel kostenlos, und wir bemühen uns, innerhalb eines Monats auf jede Anfrage zu antworten (wir behalten uns jedoch vor, Sie zu fragen, ob wir diese Frist auf maximal zwei Monate verlängern dürfen, falls Ihre Anfrage besonders komplex ist oder wir mehrere Anfragen gleichzeitig erhalten).

Wir können beschließen, auf eine Anfrage nicht einzugehen, wenn wir Ihre Identität nicht bestätigen konnten (dies ist eine unserer Sicherheitsmaßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten) oder wenn wir der Ansicht sind, dass die Anfrage unbegründet oder unverhältnismäßig ist. Wir können eine Gebühr erheben, wenn wir beschließen, einer Anfrage nachzugehen, die wir für unbegründet oder unverhältnismäßig halten. In diesem Fall werden wir Sie stets schriftlich darüber informieren.

Auskunftsrecht:Sie müssen darüber informiert werden, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten sowie Informationen darüber anfordern, wie wir diese Daten verwenden, um sicherzustellen, dass wir die gesetzlichen Bestimmungen einhalten.

Berichtigung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Möglicherweise müssen wir die neuen Angaben überprüfen, bevor wir Änderungen vornehmen.

Löschung: Siekönnen uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn kein triftiger Grund für uns besteht, diese weiterhin zu speichern, oder wenn Sie uns gebeten haben, ihre Nutzung einzustellen. Sollten wir der Ansicht sein, dass ein triftiger Grund für die Aufbewahrung der Daten vorliegt, deren Löschung Sie beantragt haben (z. B. zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften), werden wir Sie darüber informieren und Ihnen unsere Entscheidung erläutern.

Einschränkung: Siekönnen uns auffordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken und/oder vorübergehend zu begrenzen (z. B. während Sie überprüfen, ob die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten korrekt sind).

Widerspruch:Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn Sie möchten, dass wir diese nicht mehr nutzen. Wir kommen Ihrem Wunsch stets nach, wenn Sie uns bitten, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden; in anderen Fällen entscheiden wir jedoch, ob wir die Nutzung fortsetzen. Wenn wir der Ansicht sind, dass ein triftiger Grund für die weitere Nutzung der Daten vorliegt, werden wir Sie darüber informieren und unsere Entscheidung erläutern.

Übertragbarkeit: Siekönnen uns bitten, Ihnen oder einer anderen Organisation eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu übermitteln.

Beschwerden:Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, unzufrieden sein, können Sie eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen; wir hoffen jedoch, dass wir auf Ihre Bedenken eingehen können, bevor es so weit kommt. Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy@hub-box.com.

Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der Umstände, unter denen sie gelten, finden Siein denLeitlinien des britischen Information Commissioner’s Office (ICO) zu den Rechten natürlicher Personen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung.

Wenn Sie eines Ihrer gesetzlichen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:privacy@hub-box.comund geben Sie folgende Informationen an:

• Identifikationsdaten (z. B. Ihr Name, Ihr Benutzername oder Ihre E-Mail-Adresse)
• Einzelheiten zu den Informationen, auf die sich Ihre Anfrage bezieht (einschließlich etwaiger Konto- oder Referenznummern, sofern vorhanden)

10. Unsere Cookie-Richtlinie

Unsere Website und unsere Konsole verwenden Cookies und ähnliche Technologien.

Cookiessind kleine Textdateien, die auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Cookies enthalten eindeutig generierte Kennungen, die dazu dienen, Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden. Sie ermöglichen es, auf einer Webseite gesammelte Informationen so lange zu speichern, bis sie auf einer anderen Webseite benötigt werden. Dadurch können unsere Website und unsere Konsole Ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten (z. B. durch das Speichern Ihrer Favoriten oder Ihrer Kontodaten) und uns Statistiken darüber liefern, wie Sie mit unserer Website und unserer Konsole interagieren.

Cookies sind für Ihre Geräte nicht schädlich (wie Viren oder Schadcode), doch manche Nutzer möchten ihre Daten lieber nicht weitergeben (zum Beispiel, um gezielte Werbung zu vermeiden).

Was ist Cookie-Einwilligungsmanagement?

Möglicherweise fällt Ihnen auf, dass unsere Website und unsere Konsole ein Cookie-Einstellungstool eines Drittanbieters namens „CookieHub Consent Management“ verwenden. Dabei handelt es sich um einen Mechanismus zur Steuerung der Einwilligung der Nutzer und der Verwendung von Cookies auf unserer Website und in unserer Konsolenanwendung.

Wenn Sie (als Nutzer) einer der optionalen Cookie-Kategorien zustimmen, setzt CookieHub ein Cookie, um diese Entscheidung zu speichern. Der Name des Cookies entspricht dem Namen der Kategorie, die im CookieHub-Widget selbst angegeben ist. Dieses Cookie wird gelöscht, sobald Sie (als Nutzer) Ihre Zustimmung zu dieser Kategorie widerrufen.

Verschiedene Arten von CookiesVerschiedene Arten von Cookies

• Sitzungscookies vs. dauerhafte Cookies: Cookies haben eine begrenzte Lebensdauer. Cookies, die nur kurz bestehen bleiben oder beim Schließen des Browsers gelöscht werden, werden als Sitzungscookies bezeichnet. Cookies, die länger auf Ihrem Gerät verbleiben, werden als dauerhafte Cookies bezeichnet (diese Art von Cookies ermöglicht es Websites, sich Ihre Daten zu merken, wenn Sie sich erneut anmelden).

• Erstanbieter-Cookies vs. Drittanbieter-Cookies: Cookies, die vom Betreiber der Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden, werden als Erstanbieter-Cookies bezeichnet. Wenn der Betreiber der Website Technologien anderer Unternehmen nutzt, um seine Website zu verwalten und zu überwachen, werden die von diesen anderen Unternehmen gesetzten Cookies als Drittanbieter-Cookies bezeichnet.

• Kategorien von Cookies: Cookies lassen sich je nach dem, wozu sie der Website oder dem Websitebetreiber dienen (dem Zweck), wie folgt einteilen:

– Notwendige Cookies sind Cookies, die dazu beitragen, dass eine Website ordnungsgemäß funktioniert (wenn es sich um unbedingt notwendige Cookies handelt, bedeutet dies, dass ihre einzige Funktion darin besteht, das Funktionieren der Website zu gewährleisten).
- – Leistungs-Cookies Website-Betreibern dabei helfen, zu verstehen und zu analysieren, wie Website-Besucher ihre Website nutzen.
  - – Analytische Cookies werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Cookies liefern Informationen zu Kennzahlen wie der Besucherzahl, der Absprungrate usw.
    
    – Marketing-Cookies passen Online-Werbung an die Inhalte an, die Sie zuvor angesehen haben, und geben Unternehmen Aufschluss über Ihre Interessen, damit diese Ihnen relevante Werbung anzeigen können.

Wozu verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies, um:

• um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website und unsere Konsole nutzen;
• um festzuhalten, ob Sie bestimmte Meldungen gesehen haben, die wir auf unserer Website oder in der Konsole anzeigen;
• damit Sie auf unserer Website oder in unserer Konsole angemeldet bleiben; und
• Wenn wir Inhalte und Links zu Inhalten veröffentlichen, verwenden wir Cookies, um Informationen wie die Anzahl der Aufrufe und Weiterleitungen zu erfassen und zu analysieren.

Die Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, werden im CookieHub-Widget aktualisiert, das Sie durch Klicken auf das Zahnrad-Symbol in der unteren linken Ecke jeder Seite unserer Website aufrufen können.

Die Cookies, die wir in der Konsole verwenden, werden im CookieHub-Widget aktualisiert, das Sie durch Klicken auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile aufrufen können.

Wir dürfen Cookies nur mit Ihrer Zustimmung verwenden (beim ersten Besuch unserer Website oder Konsole wird eine Meldung angezeigt – auch als Cookie-Banner bezeichnet –, in der Sie unsere Cookies akzeptieren oder ablehnen können).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website aktualisieren, indem Sie auf das Symbol für die Cookie-Einstellungen klicken. Klicken Sie in der Konsole auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile.

Sie können Cookies ablehnen; wenn Sie jedoch notwendige Cookies deaktivieren, funktionieren einige Seiten und Funktionen auf unserer Website oder in unserer Konsole möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen oder Geräteeinstellungen verwalten (weitere Informationen finden Sie in Ihrer Bedienungsanleitung).

Sie können Cookies auch direkt bei den jeweiligen Drittanbietern löschen (beispielsweise können Sie YouTube-Cookies deaktivieren, wenn Sie ein auf unserer Website gehostetes YouTube-Video ansehen).
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Datenschutzerklärung zu lesen.

Convenient Collect Ltd, firmierend unter dem Namen HubBox

Diese Richtlinie wurde zuletzt im März 2026 aktualisiert.