HubBox-Nutzungsbedingungen (Großbritannien) – Royal Mail – Gesponsert
1. Vertragsdauer
1.1 Diese Vereinbarung wird zwischen HubBox und dem Händler geschlossen (jeweils als „Partei“ und gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet).
1.2 Diese Vereinbarung tritt am Tag des Inkrafttretens in Kraft und gilt, sofern sie nicht gemäß der Bestellung oder Ziffer 13 gekündigt wird:
1.2.1 gilt für die Anfangslaufzeit; und
1.2.2 Nach Ablauf dieser Anfangslaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen Monat (jeweils eine „Verlängerungslaufzeit“), es sei denn, eine der Parteien teilt der anderen Partei mindestens einen Monat vor Ablauf der Anfangslaufzeit oder der jeweils laufenden Verlängerungslaufzeit schriftlich mit, dass sie den Vertrag nicht verlängern will.
2. Integration der HubBox-Technologie in die Website des Händlers
2.1 Unmittelbar nach dem Datum des Inkrafttretens gewährt HubBox dem Händler Zugang zur HubBox-Konsole und stellt ihm die HubBox-Integrationssoftware zur Verfügung.
2.2 HubBox gewährt dem Händler hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht – ohne das Recht zur Vergabe von Unterlizenzen (außer gemäß Ziffer 2.4) –, die HubBox-Konsole und die HubBox-Integrationssoftware in dem Umfang zu nutzen, der für den Zugriff auf den HubBox-Dienst über die Website des Händlers erforderlich ist.
2.3 Der Händler ist allein dafür verantwortlich, die Integration der HubBox-Integrationssoftware gemäß den über die HubBox-Konsole bereitgestellten Anweisungen durchzuführen und den HubBox-Dienst über die Website des Händlers zur Verfügung zu stellen.
2.4 Der Händler ist berechtigt, die ihm im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte an seine als Subunternehmer tätigen Webentwickler weiterzuvergeben, wobei der Händler stets die Hauptverantwortung für alle Verstöße gegen diese Vereinbarung durch seine als Subunternehmer tätigen Webentwickler trägt.
3. Nutzung des HubBox-Dienstes
3.1 Mit Wirkung vom Datum des Inkrafttretens und für die verbleibende Vertragslaufzeit gewährt HubBox dem Händler hiermit ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht ohne das Recht zur Vergabe von Unterlizenzen (außer gemäß Ziffer 2.4), die HubBox-Integrationssoftware und die HubBox-Konsole zu nutzen und auf die HubBox-Anwendung gemäß der Dokumentation zuzugreifen, soweit dies erforderlich ist, um den HubBox-Dienst über die Website des Händlers verfügbar zu machen.
3.2 Der Händler darf im Rahmen der Nutzung der HubBox-Technologie oder des Zugriffs darauf keine Viren oder sonstige schädliche oder rechtswidrige Inhalte abrufen, speichern, verbreiten oder übertragen.
3.3 Der Händler darf nicht, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig, das nicht durch eine Vereinbarung zwischen den Parteien ausgeschlossen werden kann, und es sei denn, dies ist im Rahmen dieser Vereinbarung ausdrücklich gestattet:
3.3.1 zu versuchen, die HubBox-Technologie ganz oder teilweise in irgendeiner Form, auf irgendeinem Medium oder mit irgendwelchen Mitteln zu kopieren, zu verändern, zu vervielfältigen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, einzubinden, zu spiegeln, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu übertragen oder zu verbreiten;
3.3.2 zu versuchen, die HubBox-Technologie ganz oder teilweise zu dekompilieren, zurückzukompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln oder auf andere Weise in eine für Menschen wahrnehmbare Form zu bringen;
3.3.3 auf die HubBox-Technologie oder Teile davon zuzugreifen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, die mit der HubBox-Technologie oder Teilen davon im Wettbewerb steht;
3.3.4 zu versuchen, sich Zugang zur gesamten HubBox-Technologie oder zu Teilen davon zu verschaffen oder Dritten dabei zu helfen, sich solchen Zugang zu verschaffen, sofern dies nicht gemäß den Bestimmungen in den Ziffern 2.4 und 3.1 erfolgt; oder
3.3.5 Viren oder Sicherheitslücken in die HubBox-Technologie oder in Teile des Netzwerks und der Informationssysteme einzuschleusen oder deren Einschleusung zuzulassen, die von HubBox im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit genutzt werden.
3.4 Der Händler hat alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um jeden unbefugten Zugriff auf die HubBox-Technologie oder deren Nutzung, sei es ganz oder teilweise, zu verhindern, und HubBox im Falle eines solchen unbefugten Zugriffs oder einer solchen unbefugten Nutzung unverzüglich zu benachrichtigen.
3.5 Die in dieser Ziffer 3 gewährten Rechte werden ausschließlich dem Händler gewährt und gelten nicht als einer Tochtergesellschaft, einer Muttergesellschaft oder einem anderen verbundenen Unternehmen des Händlers gewährt.
4. Verpflichtungen von HubBox
4.1 HubBox gewährleistet, dass der HubBox-Dienst mit der gebotenen Sachkenntnis und Sorgfalt erbracht wird und dass die HubBox-Software in allen wesentlichen Punkten der Beschreibung und den sonstigen Angaben in der Dokumentation entspricht.
4.2 HubBox gewährleistet, dass es – sofern diese Lizenzen und Genehmigungen nicht in die Zuständigkeit des Händlers fallen – über alle Lizenzen, Genehmigungen und Erlaubnisse verfügt, die für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung erforderlich sind, und diese auch weiterhin aufrechterhalten wird.
4.3 Während der gesamten Laufzeit dieser Vereinbarung wird HubBox – vorbehaltlich der Zahlung der Lizenzgebühren und unter der Voraussetzung, dass der Händler jedes Problem untersucht hat und nachweisen kann, dass es nicht auf die vom Händler durchgeführte Integration zurückzuführen ist – alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um etwaige Probleme bei der Erbringung des HubBox-Dienstes zu beheben.
4.4 HubBox übernimmt keine Gewähr dafür, dass:
4.4.1 die Nutzung der HubBox-Technologie durch den Händler unterbrechungs- und fehlerfrei verläuft;
4.4.2 Jeder Versuch des Händlers, die HubBox-Integrationssoftware in die Website des Händlers zu integrieren, ist erfolgreich, unabhängig davon, ob die Anweisungen zur Implementierung mit der Plattform in der HubBox-Konsole enthalten sind oder nicht; oder
4.4.3 Die HubBox-Technologie ist frei von Sicherheitslücken oder Viren.
4.5 Die in Ziffer 4.3 beschriebene Unterstützung umfasst nicht die Diagnose und Behebung von Problemen, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:
4.5.1 jede Unterlassung des Händlers, die HubBox-Integrationssoftware ordnungsgemäß in die Website des Händlers zu integrieren;
4.5.2 die unsachgemäße Verwendung, Bedienung oder Vernachlässigung der HubBox-Technologie oder eines ihrer Bestandteile;
4.5.3 die Nutzung der HubBox-Technologie für einen Zweck, für den sie nicht vorgesehen ist;
4.5.4 ein Fehler in der Ausrüstung des Händlers, eines Kunden oder eines autorisierten Nutzers oder in der Software oder den Anwendungen des Händlers oder eines Dritten oder der Plattform oder eine Änderung, ein Upgrade oder eine neue Version derselben; oder
4.5.5 Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt durch Bedienungsfehler oder Unterlassungen verursacht wurden.
4.6 HubBox kann auf Antrag des Händlers zustimmen, die oben beschriebene Unterstützung zu leisten, auch wenn der Händler seinen Verpflichtungen gemäß Ziffer 4.3 nicht nachgekommen ist oder das Problem auf einen der in Ziffer 4.5 beschriebenen Umstände zurückzuführen ist, oder dem Händler Dienstleistungen zu erbringen, die nicht unter diese Vereinbarung fallen. HubBox ist in solchen Fällen berechtigt, zusätzliche Gebühren zu seinem jeweils geltenden Stunden- oder Tagessatz monatlich nachträglich in Rechnung zu stellen, die vom Händler (zuzüglich der darauf entfallenden Mehrwertsteuer, falls zutreffend) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer Rechnung über diese zusätzlichen Gebühren zu zahlen sind.
5. Verpflichtungen im Einzelhandel
5.1 Der Händler muss während der gesamten Vertragslaufzeit über eine gültige Vereinbarung mit Royal Mail verfügen, um Lieferungen vom Händler an die lokalen Abholstellen von Royal Mail zu ermöglichen.
5.2 Der Händler hat:
5.2.1 im Rahmen dieser Vereinbarung bei Bedarf mit HubBox zusammenzuarbeiten, einschließlich der Bereitstellung aller erforderlichen Informationen, damit HubBox die HubBox-Technologie bereitstellen kann, einschließlich der Händlermaterialien und der Zugangsdaten für die Sicherheit;
5.2.2 alle in dieser Vereinbarung festgelegten Pflichten des Händlers zeitnah und effizient zu erfüllen;
5.2.3 sicherzustellen, dass alle autorisierten Nutzer die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten;
5.2.4 sicherzustellen, dass sein Netzwerk und seine Systeme den einschlägigen Spezifikationen entsprechen, die in der HubBox-Konsole festgelegt sind oder anderweitig von HubBox von Zeit zu Zeit bereitgestellt werden; und
5.2.5 ist allein verantwortlich für die Einrichtung, Wartung und Absicherung seiner Netzwerkverbindungen und Telekommunikationsverbindungen von seinen Systemen zum Internet.
5.3 Der Händler trägt die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit, Richtigkeit und Qualität aller Händlermaterialien.
5.4 Soweit gesetzlich zulässig, haftet HubBox nicht für Verstöße, Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erfüllung dieses Vertrags, sofern diese auf einen Verstoß des Händlers gegen diesen Vertrag zurückzuführen sind.
5.5 Nutzt der Händler die E-Commerce-Plattform Shopify, muss er einen Google API Maps-Schlüssel erstellen und diese Informationen in seinem Shopify-Admin-Bereich hinterlegen. Unterlässt der Händler dies, ist HubBox berechtigt, den Dienst auszusetzen, bis der Händler nachweisen kann, dass er diese Maßnahme ergriffen hat.
6. Gebühren und Zahlung
6.1 HubBox stellt dem Händler folgende Beträge in Rechnung:
6.1.1 am oder um den Rechnungsbeginn für die Lizenzgebühr, die für den ersten Monat nach dem Förderzeitraum zu entrichten ist; und
6.1.2 sofern keine der Parteien gemäß der Bestellung, Ziffer 1.2.2 oder Ziffer 13 gekündigt hat, danach monatlich für die Lizenzgebühren, die für jeden folgenden Monat der Erstlaufzeit und jeder Verlängerungslaufzeit zu zahlen sind;
und der Händler hat jede Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum per Lastschrift, Debitkarte oder elektronischer Überweisung zu begleichen.
6.2 Erhält HubBox die Zahlung nicht spätestens am Fälligkeitstag:
6.2.1 Auf diese fälligen Beträge fallen ab dem Fälligkeitstag bis zur vollständigen Begleichung – unabhängig davon, ob dies vor oder nach einem gerichtlichen Urteil erfolgt – täglich Zinsen in Höhe eines Jahreszinssatzes an, der 4 % über dem jeweils geltenden Leitzins der Bank of England liegt; und
6.2.2 Die Lizenz des Händlers zur Nutzung der HubBox-Technologie kann ausgesetzt werden, und HubBox ist berechtigt, ohne Haftung gegenüber dem Händler dessen Passwörter, Konten und den Zugang zur gesamten oder zu Teilen der HubBox-Technologie für den Zeitraum zu sperren, in dem unbezahlte Rechnungen ausstehen.
6.3 Alle Lizenzgebühren und sonstigen Gebühren, die in dieser Vereinbarung genannt oder auf die darin Bezug genommen wird:
6.3.1 ist in der in der Bestellung angegebenen Währung zu zahlen; und
6.3.2 verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, die gegebenenfalls in der jeweils geltenden Höhe auf die Rechnungen von HubBox aufgeschlagen wird.
6.4 HubBox ist berechtigt, die Lizenzgebühren zu Beginn jedes Verlängerungszeitraums nach einer Frist von mindestens 30 Tagen gegenüber dem Händler zu erhöhen.
7. Rechte an geistigem Eigentum
7.1 Der Händler erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass HubBox und/oder seine Lizenzgeber Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an der HubBox-Technologie sind. Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders angegeben, gewährt diese Vereinbarung dem Händler keinerlei Rechte an, unter oder in Bezug auf Patente, Urheberrechte, Datenbankrechte, Geschäftsgeheimnisse, Handelsnamen, Marken (unabhängig davon, ob diese eingetragen sind oder nicht) oder sonstige Rechte oder Lizenzen in Bezug auf die HubBox-Technologie.
7.2 HubBox bestätigt, dass es über alle Rechte an der HubBox-Technologie verfügt, die erforderlich sind, um alle Rechte zu gewähren, die es gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung zu gewähren beabsichtigt.
7.3 HubBox erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass der Händler und/oder seine Lizenzgeber Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an der Händler-Website und den Händler-Materialien sind. Der Händler gewährt HubBox hiermit das Recht, die Händler-Website und die Händler-Materialien sowie alle sonstigen geistigen Eigentumsrechte des Händlers in dem Umfang zu nutzen, der erforderlich ist, um dem Händler den HubBox-Dienst bereitzustellen. Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders angegeben, gewährt diese Vereinbarung HubBox keinerlei Rechte an, unter oder in Bezug auf Patente oder Urheberrechte, Datenbankrechte, Geschäftsgeheimnisse, Handelsnamen, Marken (ob eingetragen oder nicht eingetragen) oder sonstige Rechte oder Lizenzen in Bezug auf die geistigen Eigentumsrechte des Händlers.
7.4 Der Händler erklärt sich damit einverstanden und erteilt HubBox die Erlaubnis, die Marke oder den Handelsnamen des Händlers auf der Website von HubBox oder in Marketingmaterialien zu verwenden.
8. Datenschutz
8.1 Die Parteien sind verpflichtet, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Vertrag stets die ihnen durch die Datenschutzgesetze auferlegten Bestimmungen und Verpflichtungen einzuhalten. Insbesondere hat der Händler sicherzustellen und bestätigt HubBox hiermit, dass er über die volle Befugnis und eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Kundendaten verfügt.
8.2 HubBox erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von autorisierten Nutzern im Rahmen der Erbringung der HubBox-Dienste und ist Verantwortlicher (im Sinne der Datenschutzgesetze) für diese personenbezogenen Daten. Diese Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von HubBox, die auf der HubBox-Website abrufbar ist.
8.3 Werden personenbezogene Daten von dem Händler an HubBox übermittelt, so hat der Händler vor und im Zusammenhang mit der Übermittlung dieser personenbezogenen Daten an HubBox alle ihm gemäß der DSGVO obliegenden Verpflichtungen in Bezug auf diese personenbezogenen Daten erfüllt.
8.4 Soweit HubBox Kundendaten erhält und/oder Kundendaten im Auftrag des Händlers verarbeitet, gilt HubBox in Bezug auf diese Kundendaten als Auftragsverarbeiter.
8.5 Ist HubBox als Auftragsverarbeiter tätig, so hat sie:
8.5.1 diese Kundendaten ausschließlich zur Bereitstellung der HubBox-Technologie und zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag oder gemäß den jeweils geltenden, anderweitig dokumentierten Anweisungen des Händlers zu verarbeiten;
8.5.2 sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter, die Zugang zu solchen personenbezogenen Daten haben, bei der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten an verbindliche Geheimhaltungspflichten gebunden sind;
8.5.3 technische und organisatorische Maßnahmen und Verfahren zu ergreifen und aufrechtzuerhalten, um ein angemessenes Sicherheitsniveau für diese personenbezogenen Daten zu gewährleisten, einschließlich des Schutzes dieser Kundendaten vor den Risiken einer versehentlichen, rechtswidrigen oder unbefugten Vernichtung, eines Verlusts, einer Veränderung, einer Offenlegung, einer Weitergabe oder eines Zugriffs;
8.5.4 diese Kundendaten nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Händlers außerhalb des EWR zu übermitteln;
8.5.5 den Händler unverzüglich zu informieren, falls solche Kundendaten (während sie sich im Besitz oder unter der Kontrolle von HubBox, seinen Subunternehmern oder verbundenen Unternehmen befinden) von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten betroffen sind oder anderweitig verloren gehen, zerstört werden oder beschädigt, verfälscht oder unbrauchbar werden;
8.5.6 nach alleinigem Ermessen des Händlers alle derartigen Kundendaten bei Beendigung oder Ablauf dieses Vertrags zurückzugeben oder unwiderruflich zu löschen und diese Kundendaten nicht weiter zu nutzen;
8.5.7 dem Händler und etwaigen Datenschutzbehörden jene Informationen und Unterstützung zur Verfügung zu stellen, die in angemessener Weise erforderlich sind, um die Einhaltung der in dieser Ziffer 8 genannten Verpflichtungen und/oder der Datenschutzgesetze durch den Händler nachzuweisen oder sicherzustellen (soweit sich diese Einhaltung auf die Nutzung der HubBox-Technologie und -Dienste durch den Händler bezieht) der Verpflichtungen aus dieser Klausel 8 und/oder den Datenschutzgesetzen, einschließlich seiner Verpflichtungen gemäß Artikel 32 bis 36 der DSGVO;
8.5.8 den Händler innerhalb von zwei (2) Werktagen zu benachrichtigen, wenn er eine Anfrage einer betroffenen Person erhält, ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der HubBox-Technologie und den HubBox-Diensten auszuüben;
8.5.9 dem Händler die Unterstützung und Mitwirkung zu gewähren, die im Zusammenhang mit Anträgen einer betroffenen Person auf Ausübung ihrer Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der HubBox-Technologie und den HubBox-Diensten in angemessener Weise erforderlich ist; und
8.5.10 keine personenbezogenen Daten an betroffene Personen weiterzugeben, es sei denn, dies geschieht auf schriftliche Anfrage des Einzelhändlers oder ist in dieser Vereinbarung ausdrücklich vorgesehen.
8.6 Der Händler erteilt HubBox hiermit die allgemeine Zustimmung, Unterauftragsverarbeiter mit der Verarbeitung der Kundendaten zu beauftragen.
8.7 HubBox schließt mit allen seinen Unterauftragsverarbeitern entsprechende schriftliche Vereinbarungen ab, deren Bestimmungen im Wesentlichen dieser Ziffer 8 entsprechen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht des Händlers, bei dem Unterauftragsverarbeiter Prüfungen durchzuführen oder sicherzustellen, dass der Unterauftragsverarbeiter mindestens einmal jährlich Prüfungen durch externe Prüfer durchführen lässt. HubBox haftet gegenüber dem Händler uneingeschränkt für die Erfüllung oder Nichterfüllung der Verpflichtungen des Unterauftragsverarbeiters.
8.8 Vorbehaltlich der Ziffer 8.9 und etwaiger alternativer Vereinbarungen, die gemäß Ziffer 8.7 getroffen wurden, gewährt HubBox auf Antrag des Händlers und unter der Voraussetzung, dass der Händler angemessene Vertraulichkeitsvereinbarungen abschließt (wie von HubBox in angemessener Weise verlangt), gewährt HubBox dem Händler oder dessen Beauftragten nach angemessener Vorankündigung Zugang zu allen relevanten Räumlichkeiten, Mitarbeitern oder Unterlagen von HubBox, um die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß dieser Ziffer 8 zu prüfen und anderweitig zu überprüfen.
8.9 HubBox ist nur dann verpflichtet, dem Händler oder dessen Beauftragten Zugang zu den betreffenden Räumlichkeiten, Mitarbeitern oder Unterlagen von HubBox gemäß Ziffer 8.8 zu gewähren:
8.9.1 einmal pro Kalenderjahr; oder
8.9.2 für den Fall, dass der Händler weiß oder berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass personenbezogene Daten, die von HubBox gemäß der Vereinbarung verarbeitet werden, von einer Verletzung des Datenschutzes betroffen sind oder auf andere Weise verloren gehen, zerstört werden oder beschädigt, verfälscht oder unbrauchbar werden.
8.10 Erhält eine der Parteien eine Beschwerde, eine Mitteilung oder eine anderweitige Kommunikation, die sich direkt oder indirekt auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die andere Partei oder auf die Einhaltung der Datenschutzgesetze durch eine der Parteien bezieht, so hat sie die andere Partei so bald wie vernünftigerweise möglich darüber zu unterrichten und ihr im Zusammenhang mit einer solchen Beschwerde, Mitteilung oder Kommunikation in angemessener Weise zu kooperieren und Unterstützung zu leisten.
8.11 Während der gesamten Vertragslaufzeit und für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Ablauf der Vertragslaufzeit stellt HubBox dem Händler die Kundendaten in einem angemessenen elektronischen Format zur Verfügung, und zwar innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt einer entsprechenden schriftlichen Aufforderung durch den Händler. HubBox löscht alle Kundendaten 90 Tage nach Beendigung dieser Vereinbarung (oder gemäß anderweitigen Anweisungen des Händlers) und verarbeitet nach diesem Zeitpunkt keine Kundendaten mehr im Auftrag des Händlers.
9. Vertraulichkeit
9.1 Jede Partei verpflichtet sich, während der Laufzeit dieser Vereinbarung sowie für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren nach Beendigung dieser Vereinbarung keine vertraulichen Informationen der anderen Partei an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gemäß Ziffer 9.4 zulässig.
9.2 Der Händler erkennt an, dass Einzelheiten zur HubBox-Technologie und zu den HubBox-Dienstleistungen sowie die Ergebnisse etwaiger Leistungstests der HubBox-Technologie und der HubBox-Dienstleistungen vertrauliche Informationen von HubBox darstellen.
9.3 HubBox erkennt an, dass es sich bei den Materialien des Händlers um vertrauliche Informationen des Händlers handelt.
9.4 Jede Partei darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegen:
9.4.1 an ihre Mitarbeiter, Führungskräfte, Vertreter oder Berater (zusammenfassend als „Vertreter“ bezeichnet), die diese Informationen zur Ausübung der Rechte der Partei oder zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung benötigen. Jede Partei stellt sicher, dass ihre Vertreter, denen sie die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegt, sich der Verpflichtungen dieser Partei gemäß dieser Ziffer 9 bewusst sind. Jede Partei stellt sicher, dass ihre Vertreter an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind, die nicht weniger restriktiv sind als die hierin festgelegten, und haftet in jedem Fall für alle Handlungen ihrer Vertreter in dieser Hinsicht; und
9.4.2 soweit dies gesetzlich, von einem zuständigen Gericht oder einer staatlichen oder aufsichtsrechtlichen Behörde verlangt wird.
9.5 Keine der Parteien darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei für andere Zwecke nutzen als zur Ausübung ihrer Rechte und zur Erfüllung ihrer Pflichten aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung.
10. Werbung und Marketing
10.1 Der Händler erklärt sich damit einverstanden, dass HubBox in seinen Marketingmaterialien den Händler als Kunden von HubBox bezeichnet (einschließlich der Verwendung des Logos des Händlers zu diesem Zweck) und auf die Art der Dienstleistungen hinweist, die HubBox für den Händler erbracht hat.
10.2 Der Händler erklärt sich damit einverstanden, dass HubBox (vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung des Händlers) eine Fallstudie veröffentlichen und verbreiten darf, in der die vom HubBox an den Händler gelieferte HubBox-Technologie beschrieben wird (zur Verwendung durch HubBox als Marketinginstrument).
11. Haftungsbeschränkung
11.1 Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich und ausdrücklich anders vorgesehen, sind alle Gewährleistungen, Zusicherungen, Bedingungen und sonstigen Bestimmungen jeglicher Art, die sich aus Gesetz oder Gewohnheitsrecht ergeben, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang von dieser Vereinbarung ausgeschlossen.
11.2 Keine der Parteien schließt die Haftung aus oder beschränkt sie in folgenden Fällen:
11.2.1 Personenschäden (einschließlich Krankheit und Tod), soweit diese auf Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verschulden einer Partei oder ihrer Mitarbeiter zurückzuführen sind;
11.2.2 Betrug oder arglistige Täuschung; oder
11.2.3 jede sonstige Haftung, soweit diese gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
11.3 Zusätzlich zu den Bestimmungen in Ziffer 11.1 und Ziffer 11.2 haftet HubBox weder aus deliktischer Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertrag, arglistiger Täuschung, Rückerstattung, Verletzung gesetzlicher Pflichten noch aus sonstigen Gründen für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, entgangene erwartete Einsparungen, Wertminderung des Firmenwerts und/oder ähnliche Verluste; für den Verlust oder die Beschädigung von Daten oder Informationen oder für reine Vermögensschäden oder für besondere, indirekte oder Folgeschäden, Kosten, Schäden, Gebühren oder Aufwendungen, gleich aus welchem Grund diese im Rahmen dieser Vereinbarung entstehen.
11.4 Die gesamte Haftung von HubBox aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), arglistiger Täuschung, Rückerstattung, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus sonstigen Gründen, die sich im Zusammenhang mit der Erfüllung oder der beabsichtigten Erfüllung dieser Vereinbarung ergibt, ist auf die Summe der Lizenzgebühren begrenzt, die in den 12 Monaten unmittelbar vor dem Zeitpunkt des Entstehens des Anspruchs an HubBox gezahlt wurden.
12. Unvorhersehbare Ereignisse
12.1 HubBox haftet nicht für Verzögerungen, Lieferausfälle oder sonstige Verluste oder Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass Royal Mail HubBox die erforderlichen Datenfeeds oder sonstigen Informationen nicht zur Verfügung stellt, oder die auf Störungen bei der Datenübertragung über Kommunikationsnetze und -einrichtungen, einschließlich des Internets, zurückzuführen sind; der Händler erkennt an, dass die HubBox-Technologie Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen kann, die mit der Nutzung solcher Kommunikationseinrichtungen verbunden sind.
12.2 Keine der Parteien verstößt gegen diese Vereinbarung und haftet auch nicht für eine Verzögerung bei der Erfüllung oder die Nichterfüllung einer ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung (mit Ausnahme der Verpflichtung des Händlers zur Zahlung der Lizenzgebühren), wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf ein unvorhersehbares Ereignis zurückzuführen ist.
12.3 Unter solchen Umständen hat die betroffene Partei Anspruch auf eine angemessene Verlängerung der Frist für die Erfüllung dieser Verpflichtungen. Dauert der Verzug oder die Nichterfüllung länger als 8 Wochen an, kann die nicht betroffene Partei diesen Vertrag unter Einhaltung einer schriftlichen Kündigungsfrist von 30 Tagen gegenüber der betroffenen Partei kündigen.
13. Kündigung
13.1 Jede Partei kann diesen Vertrag unbeschadet ihrer sonstigen Rechte und Rechtsbehelfe durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei:
13.1.1 einen gemäß dieser Vereinbarung fälligen Betrag nicht zum Fälligkeitstermin bezahlt und auch mindestens 14 Tage nach schriftlicher Aufforderung zur Zahlung noch in Verzug ist; oder
13.1.2 eine wesentliche Verletzung einer seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung vorliegt und diese Verletzung behebbar ist, die andere Partei diese Verletzung jedoch nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Aufforderung zur Behebung dieser Verletzung behoben hat.
13.2 Im Falle einer Kündigung dieses Vertrags aus welchem Grund auch immer:
13.2.1 Alle im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen erlöschen unverzüglich, und der Händler hat die Nutzung der HubBox-Technologie und -Dienste sowie der Dokumentation unverzüglich einzustellen; und
13.2.2 Jede Partei wird innerhalb von sieben (7) Tagen nach einer solchen Kündigung alle vertraulichen Informationen der anderen Partei, die sich in ihrem Besitz oder unter ihrer Kontrolle befinden, sowie alle Kopien dieser Informationen zurückgeben (oder, nach Wahl der anderen Partei, vernichten).
14. Allgemeine Geschäftsbedingungen
14.1 Kosten: Jede Partei trägt ihre eigenen Rechtskosten und sonstigen Kosten im Zusammenhang mit der Ausarbeitung und Erfüllung dieses Vertrags.
14.2 Fortbestand bestimmter Bestimmungen: Die Parteien beabsichtigen, dass die folgenden Bestimmungen auch nach Beendigung des Vertrags bestehen bleiben: Ziffer 6 (soweit noch Verbindlichkeiten offen sind); Ziffer 7; Ziffer 9; sowie Ziffer 11, Ziffer 13.2 und alle für deren Auslegung erforderlichen Bestimmungen.
14.3 Rechtsverhältnis zwischen den Parteien: Die Parteien sind unabhängige Unternehmen und stehen weder in einem Partnerverhältnis noch in einem Auftraggeber-Auftragnehmer-Verhältnis, noch in einem Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnis oder in einem sonstigen Vertrauensverhältnis zueinander.
14.4 Rechte Dritter: Im Sinne des „Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999“ beabsichtigt diese Vereinbarung nicht, einer Person, die nicht Vertragspartei ist, das Recht zu gewähren, ihre Bestimmungen durchzusetzen, und gewährt ihr dieses Recht auch nicht. Dies berührt jedoch nicht die Rechte oder Rechtsbehelfe einer solchen Person, die unabhängig von diesem Gesetz bestehen oder zur Verfügung stehen.
14.5 Abtretung und sonstige Verfügungen: Keine der Parteien darf Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise abtreten, an Dritte übertragen oder belasten, es sei denn, die andere Partei hat zuvor schriftlich zugestimmt oder dies ist in diesem Vertrag ausdrücklich gestattet.
14.6 Gesamte Vereinbarung: Diese Vereinbarung enthält die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand und ersetzt alle früheren Vereinbarungen, Zusicherungen oder Absprachen zwischen ihnen, sofern diese nicht ausdrücklich durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen wurden. Jede Partei bestätigt, dass sie sich nicht auf Zusicherungen (unabhängig davon, ob diese unverschuldet oder fahrlässig abgegeben wurden) verlassen hat, die zwar gemacht, aber nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung festgehalten wurden, und dass sie diesbezüglich keine Rechtsmittel hat. Keine Bestimmung dieser Klausel schränkt die Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung ein oder schließt sie aus.
14.7 Änderungen: Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung sind nur gültig, wenn sie von einem zeichnungsberechtigten Vertreter jeder Partei schriftlich vereinbart wurden.
14.8 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung (oder ein Teil davon) nach geltendem Recht rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wäre sie jedoch rechtmäßig, gültig und durchsetzbar, wenn die Bestimmung oder ein Teil davon gestrichen oder geändert würde (oder die Geltungsdauer der betreffenden Bestimmung verkürzt würde), gilt die betreffende Klausel (oder ein Teil davon) mit den Streichungen oder Änderungen, die erforderlich sind, um sie rechtmäßig, gültig und durchsetzbar zu machen, und die Parteien werden sich unverzüglich und in gutem Glauben bemühen, so bald wie möglich eine Ersatzbestimmung auszuhandeln, die der ursprünglichen Absicht dieser Vereinbarung entspricht.
14.9 Verzicht: Keine Verzögerung, Handlung oder Unterlassung einer der Parteien bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels gilt als Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel.
14.10 Mitteilungen: Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform und sind an den Sitz der anderen Partei zu richten oder per E-Mail an legal@hub-box.com (im Falle von HubBox) bzw. an die für den Händler vorgesehene E-Mail-Adresse (im Falle des Händlers) zu senden.
14.11 Ausfertigungen: Diese Vereinbarung kann in beliebig vielen Ausfertigungen und von den Parteien auf getrennten Ausfertigungen unterzeichnet werden, von denen jede nach Unterzeichnung und Datierung als Original gilt; alle diese Ausfertigungen zusammen bilden ein und dieselbe Vereinbarung. Diese Vereinbarung tritt erst in Kraft, wenn jede Partei eine Ausfertigung unterzeichnet hat.
14.12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von England und Wales. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.
Von den Parteien am Tag des Inkrafttretens vereinbart.
Anhang 1 Begriffsbestimmungen und Auslegung
1. Begriffsbestimmungen
Sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt, haben die folgenden Begriffe in dieser Vereinbarung folgende Bedeutung:
| Autorisierter Benutzer | bezeichnet das Personal des Händlers, das vom Händler zur Nutzung der HubBox-Technologie autorisiert wurde. |
| Geschäftstag | bezeichnet einen Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Feiertag in England ist. |
| Vertrauliche Informationen | bezeichnet alle Daten oder Informationen (unabhängig davon, ob sie technischer, geschäftlicher, finanzieller oder sonstiger Art sind) in jeglicher Form, die im Rahmen, gemäß oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung erlangt wurden, unabhängig davon, ob sie physisch als „vertraulich“ gekennzeichnet sind oder nicht, sowie alle Informationen, die im Rahmen der Geschäftstätigkeit der Partei verwendet werden oder sich darauf beziehen (einschließlich Informationen über die Produkte der Partei (die gekauft, hergestellt, produziert, vertrieben oder verkauft werden), Dienstleistungen (die gekauft oder erbracht werden), Betriebsabläufe, Verfahren, Formeln, Methoden, Pläne, Strategien, Produktinformationen, Know-how, Designrechte, Geschäftsgeheimnisse, Marktchancen, Kundenlisten, Geschäftsbeziehungen, Marketing, Vertriebsmaterialien und allgemeine Geschäftsangelegenheiten) und die für die Partei derzeit vertraulich sind. |
| Vertragsdauer | bezeichnet die Laufzeit dieser Vereinbarung, wie in Ziffer 1 festgelegt. |
| Kunde | bezeichnet einen Kunden, der über die Website des Händlers einen Kauf tätigt und sich dafür entscheidet, seine Bestellung an einer Abholstelle von Royal Mail abzuholen. |
| Kundendaten | bezeichnet die personenbezogenen Daten der Kunden. |
| Datenverarbeiter | hat die in der britischen DSGVO und im Datenschutzgesetz von 2018 festgelegte Bedeutung. |
| Datenschutzgesetze | bezeichnet alle geltenden Datenschutz- und Privatsphärengesetze, die in (1) dem Vereinigten Königreich in Kraft sind, einschließlich (i) der DSGVO, soweit diese gemäß Abschnitt 3 des European Union (Withdrawal Act) 2018 (UK-DSGVO) in nationales Recht umgesetzt wurde; (ii) der Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679) (DSGVO); (iii) das Datenschutzgesetz von 2018; (iv) die Datenschutz- und elektronische Kommunikationsverordnung von 2003 (SI 2003 Nr. 2426) in der jeweils gültigen Fassung; und (2) den Vereinigten Staaten von Amerika, einschließlich des California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA), sowie Änderungen dieser Gesetze in ihrer jeweils aktuellen Fassung. |
| Datenschutzbeauftragter | bezeichnet jede staatliche oder aufsichtsrechtliche Stelle oder Behörde, die für die Überwachung oder Durchsetzung der Einhaltung der Datenschutzgesetze zuständig ist. |
| betroffene Person | hat die in der britischen DSGVO und im Datenschutzgesetz von 2018 festgelegte Bedeutung. |
| Dokumentation | bezeichnet das Dokument bzw. die Dokumente, die dem Händler über die HubBox-Konsole oder eine andere Webadresse, die HubBox dem Händler von Zeit zu Zeit mitteilt, zur Verfügung gestellt werden und die eine Beschreibung der HubBox-Technologie sowie die Gebrauchsanweisung enthalten. |
| Gültigkeitsdatum | bezeichnet das Datum, an dem diese Vereinbarung vom Händler geschlossen wird. |
| HubBox | bezeichnet Convenient Collect Limited, firmierend unter dem Namen HubBox, ein in England und Wales unter der Firmennummer 9271441 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 50 Liverpool Street, London, EC2M 7PY, Vereinigtes Königreich. |
| HubBox-Integrationssoftware | bezeichnet die Software sowie sonstige Materialien und Daten, die HubBox dem Händler zur Verfügung stellt, damit dieser seine Website für die Nutzung mit dem HubBox-Dienst integrieren kann, einschließlich der folgenden Elemente der HubBox-Software (wie nachstehend näher beschrieben): ● HubBox Checkout-Integrationen ● HubBox-API ● HubBox-SDKs ● HubBox-Webkomponenten ● HubBox-Widget. |
| HubBox-Konsole | bezeichnet das HubBox-Entwicklerportal, das Informationen und Dokumentationen enthält, die der Händler zur Implementierung der HubBox-Software benötigt, darunter: ● Technische Installationsdokumentation ● REST-API-Dokumentation ● UX-Leitfäden ● Prozessleitfäden ● Marketing-Leitfäden ● Leitfäden zur Kundenbindung/Nutzungsakzeptanz ● FAQs. |
| HubBox-Service | bedeutet die Nutzung der HubBox-Technologie, die es Endkunden ermöglicht, einen UPS Access Point als Lieferort zu suchen und auszuwählen. |
| HubBox-Software | bezeichnet die gesamte von HubBox entwickelte und im Eigentum von HubBox stehende proprietäre Technologie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: ● HubBox Checkout-Integrationen – die für die Plattform geltenden Anwendungen, Module, Erweiterungen, Plugins, Cartridges oder Ähnliches, die mit der/den Website(s) des Händlers interagieren und Informationen an die HubBox-API lesen/schreiben, wodurch Kunden während des Online-Bezahlvorgangs eine lokale Abholstelle von Royal Mail auswählen können ● HubBox-API – die Anwendungsprogrammierschnittstelle, die es der/den Website(s) des Händlers ermöglicht, mit der HubBox-Anwendung zu interagieren ● HubBox-Anwendung – der HubBox-Backend-Code, die Systeme und Anwendungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Web-, Mobil- und Desktop-Anwendungen), die den Paketfluss überwachen und steuern ● HubBox-SDKs – Software Development Kits/Code-Bibliotheken, die in Projekte importiert werden können, um den Entwicklern/Agenturen des Händlers die Implementierung von HubBox-Checkout-Integrationen zu ermöglichen ● HubBox-Webkomponenten – wiederverwendbare benutzerdefinierte HTML-Elemente (mit gekapselter Funktionalität), die es dem Einzelhändler ermöglichen, Teile des Checkout-Prozesses im Zusammenhang mit der Auswahl von Royal Mail Local Collect Points anzupassen ● HubBox-Widget – die Benutzeroberfläche, über die Kunden Royal Mail Local Collect Points suchen und auswählen können. |
| HubBox-Technologie | bezeichnet zusammenfassend die HubBox-Software, die HubBox-Konsole und den HubBox-Dienst. |
| Rechte an geistigem Eigentum | Urheberrechte, Patente, Rechte an vertraulichen Informationen, Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Marken, Handelsnamen, Geschmacksmuster, Aufmachung, Datenbankrechte, Rechte an Chip-Topografien, Mask Works, Gebrauchsmuster, Domainnamen, Rechte an Computersoftware sowie alle ähnlichen Rechte jeglicher Art, und zwar in jedem Fall: ● unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht; ● einschließlich aller Anträge auf Schutz oder Eintragung solcher Rechte; ● einschließlich aller Verlängerungen und Erweiterungen solcher Rechte oder Anträge; und ● unabhängig davon, ob sie bereits erworben, bedingt oder zukünftig sind; und unabhängig davon, wo sie bestehen. |
| Anfangsphase | bezeichnet den in der Verordnung festgelegten Zeitraum. |
| Lizenzgebühr | bezeichnet die in der Bestellung angegebene monatliche Softwarelizenzgebühr. |
| Bestellung | bezeichnet das vom Händler am oder um den Stichtag elektronisch unterzeichnete Angebot. |
| Personenbezogene Daten | haben die Bedeutung, wie sie in der britischen DSGVO und im Datenschutzgesetz von 2018 definiert ist. |
| Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten | hat die in Artikel 4 der britischen DSGVO festgelegte Bedeutung. |
| Plattform(en) | bezeichnet die E-Commerce-Plattform(en), auf die sich die Website(s) des Händlers stützt (bei der es sich um eine Plattform eines Drittanbieters oder um die eigene, maßgeschneiderte E-Commerce-Plattform des Händlers handeln kann), wie in der Bestellung näher beschrieben. |
| Verlängerungszeitraum | hat die in Ziffer 1 festgelegte Bedeutung. |
| Einzelhändler | bezeichnet den E-Commerce-Händler, dessen Firmenname und eingetragene Anschrift in der Bestellung angegeben sind. |
| Materialien für den Einzelhandel | bezeichnet die Daten, Informationen und sonstigen Materialien, die HubBox vom Händler zur Verfügung gestellt werden. |
| E-Mail-Benachrichtigung für Händler | bezeichnet die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, es sei denn, der Händler hatlegal@hub-box.com eine alternative E-Mail-Adresse für Mitteilungen mitgeteilt. |
Royal Mail | bezeichnet die Royal Mail Group Ltd und ihre verbundenen Unternehmen. |
Abholstellen der Royal Mail | bezeichnet das Netz der von Royal Mail angebotenen Abgabestellen. |
| Ereignisse, die sich nicht beeinflussen lassen | bezeichnet ein Ereignis, das außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegt, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Terroranschläge, Bürgerkriege, Unruhen oder Aufstände, Kriege oder bewaffnete Konflikte; nukleare, chemische oder Schallwellen-Explosionen, Einsturz von Gebäuden, Brände, Explosionen oder Unfälle; Nichterfüllung durch Lieferanten oder Subunternehmer (mit Ausnahme von Subunternehmern, die vom Händler mit der Installation der HubBox-Integrationssoftware beauftragt wurden). |
| Virus | bezeichnet jede Sache oder Vorrichtung (einschließlich Software, Code, Dateien oder Programme), die: den Betrieb von Computersoftware, -hardware oder -netzwerken, Telekommunikationsdiensten, -geräten oder -netzwerken oder sonstigen Diensten oder Vorrichtungen verhindern, beeinträchtigen oder anderweitig nachteilig beeinflussen kann; den Zugriff auf oder den Betrieb von Programmen oder Daten, einschließlich der Zuverlässigkeit von Programmen oder Daten, verhindern, beeinträchtigen oder anderweitig nachteilig beeinflussen (sei es durch Umordnung, Änderung oder Löschung des Programms oder der Daten ganz oder teilweise oder auf andere Weise); oder die Benutzererfahrung nachteilig beeinflussen, einschließlich Würmer, Trojaner, Viren und anderer ähnlicher Dinge oder Vorrichtungen. |
| Verwundbarkeit | bezeichnet eine Schwachstelle in der Rechenlogik (z. B. im Code) von Software- und Hardwarekomponenten, die bei Ausnutzung negative Auswirkungen auf die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit hat; der Begriff „Sicherheitslücken“ ist entsprechend auszulegen. |
| Website(s) | wie in der Verfügung dargelegt. |
2. Auslegung
Die Überschriften der einzelnen Abschnitte haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Vereinbarung.
Bezugnahmen auf Personen umfassen Einzelpersonen, nicht eingetragene Vereinigungen und Personengesellschaften (jeweils unabhängig davon, ob sie eine eigene Rechtspersönlichkeit besitzen oder nicht), Regierungen, staatliche Stellen, Unternehmen und Gesellschaften sowie deren Rechtsnachfolger, zulässige Übertragungsempfänger oder zulässige Abtretungsempfänger.
Den Begriffen „umfasst“, „umfasst“ und „einschließlich“ gelten die Worte „ohne Einschränkung“ als nachgestellt.
Der Begriff „schriftlich“ umfasst auch E-Mails.